Heike Rommler

Dipl.-Pädagogin
Coach & Consultant

ALS COACH & CONSULTANT STEHE ICH FÜR:
Verbindlichkeit, Empathie und eine lösungsorientierte sowie humorvolle Arbeitsweise.

Berufserfahrung

  • Seit 2013: Beraterin, Coach und Trainerin im Rother‘s Team
  • Seit 2007: Beraterin, Coach und Trainerin bei Rother & Partner
  • Festanstellung: 10 Jahre Projekte im Öffentlichen Dienst
    10 Jahre Bankensektor: Vertriebscoach, Private Banking/ Führungskraft Telefonbanking/ Trainerin Module des Telemarketing; 5 Jahre Flachglasindustrie

Aus- und Weiterbildung

  • Diplomstudium Betriebspädagogik/ Erwachsenenbildung Landau/ Erfurt, Betriebswirtin SgD
  • Industriekauffrau (IHK) mit Ausbildereignung AEVO
  • Systemische Beraterin/ Coach, WIBK Paderborn & andere

Akkreditierung & Lizenzierung:

  • Team Management System (TMS)
  • W.E.R.T.®-Persönlichkeitsprofil
  • Motivstrukturanalyse MSA®
  • Wingwave® – Coach
  • Magic Words® Trainerin
  • LIFO ®-Analystin; Awards mit LIFO®-Methode: 2001, 2003, 2008, 2010, 2013

Beratungs- / Trainingsschwerpunkte

  • Ideenmanagement und Moderation: breites Methoden-Repertoire zur Problemlösung + Entwicklung innovativer Konzepte: Entwicklung von Strategien zur Vertriebs- und
    Leistungssteigerung, Branchen im Industrie- und
    Dienstleistungsbereich
  • Führungskräfte und Teamcoaching: Change/ new Work, Umsetzung und Transformation und Begleitung von Veränderungsprozessen. Führen auf Distanz – auch im interkulturellen Kontext. Verkauf/ Vertrieb und Akquise/ Kundengewinnung, fit für die Messe, Beschwerden in Service verwandeln
  • Einzelcoaching zur Karriereberatung und Persönlichkeitsentwicklung, persönliche Gesundheit und Work-Life-Balance / Life-Work-Balance
  • Wingwave® – Interventionen zur Stärkung der beruflichen, fachlichen und persönlichen Kompetenzen

Über Heike Rommler:

Aufgewachsen und wohnhaft im Ruhrgebiet hat Heike ihre beruflichen Tätigkeiten in unterschiedlichen Branchen an verschiedene Orte innerhalb Deutschlands geführt. Nach ihrer Ausbildung / berufliche Tätigkeit in einem Industrieunternehmen und später als Führungskraft/ Coach im Bankensektor hat sie ihr betriebspädagogisches Studium mit dem Schwerpunkt Erwachsenenbildung abgeschlossen. In diesem weltweit agierenden Industrieunternehmen mit einer englischen Muttergesellschaft wurde der Grundstein für Methoden des Ideenmanagements gelegt, die sie bis heute in Beratungen einsetzt.

Lösungen zu finden zur Vor-/ Nachbereitung von z.B. Events, zur Team-Organisation, für technische Abläufe/ Verbesserungen und Optimierungen jeglicher Art. Um die richtigen/ passenden Methoden für den Gruppen-Prozess auszuwählen, arbeitet Heike sich intensiv in die Thematik ein (TMS = Lösungsorientierte Entwicklerin). Ihre Flipcharts und Plakatwände sind individuell, da sie ihre künstlerische Ader einfließen lässt.  In ihrer Diplom-Arbeit hat sie Arbeitszufriedenheit in einem Service Center untersucht. Das Fazit: die Führung macht’s. Wobei der Zusammenhalt im Team als sehr wichtig und wertvoll beschrieben worden ist. Mit eigener Führungserfahrung (im Banken- und Bildungsbereich) blickt sie als Coach anders auf die Anliegen der Führungskräfte, die sie begleitet – sie hat auch Erfahrungen mit international tätigen Persönlichkeiten.

Als Vertriebscoach hat sie im Umgang mit Teams erkannt, dass Motivation ein zentrales Thema ist und preiswürdig untersucht, wie Motivation erfasst, entwickelt und gefördert werden kann. Wichtig: Die Auslegung von Motivation ist breit. Mit dem Einsatz und der Analyse des Motivationsfragebogens können umsetzbare Ableitungen und Ergebnisse geliefert werden. Werden die Hinweise der Teammitglieder mit aufbauenden Methoden umgesetzt, kann die Motivation überdauernd gesteigert werden. Im Zusammenhang damit steht auch das Thema Akquisition/ Kundengewinnung. Hier hat Heike die förderlichen und hinderlichen Faktoren untersucht und herausgearbeitet, dass es verschiedene Akquisestile geben kann. Im Laufe der Zeit wurden weitere Instrumente für Teams und einzelne Personen in ihrem Schwerpunktbereichen angewendet und weiterentwickelt.

Heike nutzt als Wingwave-Coach das Format für die Begleitung in der Persönlichkeitsentwicklung, zur Vorbereitung von Präsentationen und Moderationen. Es unterstützt auch darin, mit Lampenfieber umzugehen. Heike hat das Format bereits in englischer Sprache angewendet.

Ihre Kunden schätzen ihre rasche Auffassungsgabe und Empathie, sich in ihre Anliegen einzuarbeiten. Heike steht für Klarheit, Zielorientierung und Herzenswärme.

Auszug der Referenzkunden und -branchen

  • Banken und Telekommunikation / Call Center
  • Beratungsfirmen, Zeitarbeit (Führungsthemen)
  • Gesundheitssektor:
    • Pharmaunternehmen
    • Einzelhandel und Mittelstand (Apotheken, Ärzte, Industrieunternehmen, Gemeinnützige Betriebe)
    • Mittelständische Unternehmen im Gesundheitssektor