
Heike Rommler
Dipl.-Pädagogin
Coach & Consultant
ALS COACH & CONSULTANT STEHE ICH FÜR:
Verbindlichkeit, Empathie und eine lösungsorientierte sowie humorvolle Arbeitsweise.
Kontakt
E-Mail: heike.rommler@algarrother.com
Berufserfahrung
Seit 2013: | Beraterin, Trainerin und Coach bei Algar Rother Coaches & Consultants |
2007-2013: | Beraterin, Trainerin und Coach bei Rother & Partner |
Seit 2003: | Beraterin, Trainerin und Coach |
1999-2002: | Vertriebscoach bei der Deutschen Bank, Private Banking |
1993-1999: | Service Managerin/Führungskraft und Call Center Trainerin bei der Citifinanzberatung GmbH (Citigroup) |
Aus- und Weiterbildung
- Studium der Diplom-Pädagogik mit den Schwerpunkten Betriebs- und Führungspädagogik, WSB Landau/PH Erfurt
- Betriebswirtin SgD, Studiengemeinschaft Darmstadt
- Industriekauffrau (IHK)
- Systemische Beraterin, WIBK Paderborn
- Akkreditierung und Lizenzierung:
- Team Management System (TMS)
- MotivStrukturAnalyse (MSA)
- W.E.R.T.®-Persönlichkeitsprofil
- LIFO®-Analystin
- 2001: 1. Preis – Akquise – Strategien
- 2003: 2. Preis – Berufliche Orientierung und Karriereplanung
- 2008: 2. Preis – Entwicklung eines Akquise-Plans
- 2010: 2. Preis – Motivation und Volition im Vertriebsprozess
- 2013: 1. Preis – Entwicklung eines Service – Konzeptes für Arztpraxen
- Wingwave®-Coach
- Magic Words – Trainerin ®
- Ausbildereignungschein (AdA)
Beratungs- / Trainingsschwerpunkte
- Entwicklung von Strategien (Kundengewinnung, Markterweiterung und Motivation / Umsetzung der Volition) und Umsetzung dieser in den Teams
- Coaching: Führungskräfte- und Teamcoaching
- Training: Führung, Verkauf, Fit für den Messeauftritt, Akquisition, Service, Beschwerdemanagement, Cross Selling
- Beratungsthemen: Gewinnung von Kunden, Service und Verkauf, Vertriebsstrategien und Leistungssteigerung
- Karriereberatung, Placement und Mitarbeitergewinnung
- Moderation: Konflikte und Teamentwicklung, Strategie-Prozesse (Kundengewinnung, Markteinschätzung)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Work-Life-Balance
- Schwerpunktthemen im Coaching
- Karriereberatung – Entwicklung neuer Karriere-Strategien
- Rollenverständnis (Führungskraft, Teammitglied, Projekt-Member) – Phasen der Teambildung und eigene Entwicklung als Führungskraft oder Teammitglied
- Lösung von Konflikten insb. Im interkulturellen Kontext
- Führen auf Distanz – Führen Interkultureller Teams bzw. Mitarbeit in interkulturellen Teams
- Unterstützung bei der Einschätzung Selbstbild – Fremdbild
- Rückmeldung zu individuellen Themen, Einsatz der Wingwave – Methode, Präsentationstechnik, Verhandlungsführung, biografische Themen / Life Line
- Motivationsstrategien
Auszug der Referenzkunden und -branchen
- Banken und Telekommunikation / Call Center
- Beratungsfirmen, Zeitarbeit (Führungsthemen)
- Gesundheitssektor:
- Pharmaunternehmen
- Einzelhandel und Mittelstand (Apotheken, Ärzte, Industrieunternehmen, Gemeinnützige Betriebe)
- Mittelständische Unternehmen im Gesundheitssektor