Heike Rommler

Dipl.-Pädagogin
Coach & Consultant

ALS COACH & CONSULTANT STEHE ICH FÜR:
Verbindlichkeit, Empathie und eine lösungsorientierte sowie humorvolle Arbeitsweise.

Kontakt

E-Mail: heike.rommler@algarrother.com

Berufserfahrung

Seit 2013: Beraterin, Trainerin und Coach bei Algar Rother Coaches & Consultants
2007-2013: Beraterin, Trainerin und Coach bei Rother & Partner
Seit 2003: Beraterin, Trainerin und Coach
1999-2002: Vertriebscoach bei der Deutschen Bank, Private Banking
1993-1999: Service Managerin/Führungskraft und Call Center Trainerin bei der Citifinanzberatung GmbH (Citigroup)

Aus- und Weiterbildung

  • Studium der Diplom-Pädagogik mit den Schwerpunkten Betriebs- und Führungspädagogik, WSB Landau/PH Erfurt
  • Betriebswirtin SgD, Studiengemeinschaft Darmstadt
  • Industriekauffrau (IHK)
  • Systemische Beraterin, WIBK Paderborn
  • Akkreditierung und Lizenzierung:
    • Team Management System (TMS)
    • MotivStrukturAnalyse (MSA)
    • W.E.R.T.®-Persönlichkeitsprofil
    • LIFO®-Analystin
      • 2001: 1. Preis – Akquise – Strategien
      • 2003: 2. Preis – Berufliche Orientierung und Karriereplanung
      • 2008: 2. Preis – Entwicklung eines Akquise-Plans
      • 2010: 2. Preis – Motivation und Volition im Vertriebsprozess
      • 2013: 1. Preis – Entwicklung eines Service – Konzeptes für Arztpraxen
    • Wingwave®-Coach
    • Magic Words – Trainerin ®
    • Ausbildereignungschein (AdA)

Beratungs- / Trainingsschwerpunkte

  • Entwicklung von Strategien (Kundengewinnung, Markterweiterung und Motivation / Umsetzung der Volition) und Umsetzung dieser in den Teams
  • Coaching: Führungskräfte- und Teamcoaching
  • Training: Führung, Verkauf, Fit für den Messeauftritt, Akquisition, Service, Beschwerdemanagement, Cross Selling
  • Beratungsthemen: Gewinnung von Kunden, Service und Verkauf, Vertriebsstrategien und Leistungssteigerung
  • Karriereberatung, Placement und Mitarbeitergewinnung
  • Moderation: Konflikte und Teamentwicklung, Strategie-Prozesse (Kundengewinnung, Markteinschätzung)
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und Work-Life-Balance
  • Schwerpunktthemen im Coaching
    • Karriereberatung – Entwicklung neuer Karriere-Strategien
    • Rollenverständnis (Führungskraft, Teammitglied, Projekt-Member) – Phasen der Teambildung und eigene Entwicklung als Führungskraft oder Teammitglied
    • Lösung von Konflikten insb. Im interkulturellen Kontext
    • Führen auf Distanz – Führen Interkultureller Teams bzw. Mitarbeit in interkulturellen Teams
    • Unterstützung bei der Einschätzung Selbstbild – Fremdbild
    • Rückmeldung zu individuellen Themen, Einsatz der Wingwave – Methode, Präsentationstechnik, Verhandlungsführung, biografische Themen / Life Line
    • Motivationsstrategien

Auszug der Referenzkunden und -branchen

  • Banken und Telekommunikation / Call Center
  • Beratungsfirmen, Zeitarbeit (Führungsthemen)
  • Gesundheitssektor:
    • Pharmaunternehmen
    • Einzelhandel und Mittelstand (Apotheken, Ärzte, Industrieunternehmen, Gemeinnützige Betriebe)
    • Mittelständische Unternehmen im Gesundheitssektor